برنامه‌ی یه‌صفحه‌ای تو
کل دوره رو تو یه صفحه بیار، همراه ترانه که داره برنامه‌ی خودش رو می‌نویسه: مشتری و پیشنهاد، مدرک، عددها، اینکه چطور مشتری پیدا می‌کنه و نگه می‌داره، و قانونی که بهش می‌گه کی مسیر رو عوض کنه.
یه صفحه
هفت خط و یه تاریخ
یه طرح کسب‌وکار طولانی بیشتر خود نویسنده‌ش رو تحت تأثیر قرار می‌ده. برای یه کسب‌وکار کوچیک یه صفحه بسه: مشتری و مشکل، پیشنهاد، مدرک، عددها، جذب مشتری، نگه داشتن مشتری، و دفترها، به‌علاوه‌ی تاریخی که دوباره مرورش می‌کنی. هر خط یه درسیه که گذروندی. اگه یه خط خالیه، همون درسیه که باید برگردی سراغش.
ترانه تو خونه کیک تولد می‌پزه. مشتریش مستقیم از درس ۲ میاد: پدر و مادرهای شاغل محله‌شون، تولد بچه با یه هفته فرصت، خسته از کیک‌های ساده‌ی قنادی سر کوچه.
صفحه‌ی ترانه، بخش ۱
مشتری پدر و مادرهای شاغل محله‌مون، تولد بچه
نزدیکه، وقت کمی برای برنامه‌ریزی دارن
مشکل «کیک‌های قنادی تکراری‌ان و وقت ندارم
یه چیز خاص پیدا کنم»
پیشنهاد کیک تولد با اسم و تم بچه، سفارش با پیام،
تحویل همون روز.
از ۸۰۰ هزار تومان، برای ۱۰ نفر.
مدرک حد قبولی از قبل: ۸ بیعانه از ۴۰ پدر و مادر.
نتیجه: ۹.به حد قبولی رسید: ۹ بیعانه از ۴۰ نفر (۲۲٫۵٪، هدف ۲۰٪)ببین چی تو صفحه نیست: «همه عاشق ایده شدن». تعریف و تمجید پایین‌ترین پله‌ی نردبون شاهد از درس ۳ـه. بیعانه بالاترین پله‌ست.
خودت رو امتحان کن
ترانه قبل از نوشتن خط مدرک، چهار تا چیز داره که می‌تونه اونجا بنویسه. کدومش به‌عنوان قوی‌ترین مدرک باید تو صفحه بیاد؟
- پستش درباره‌ی ایده ۱۲۰ تا لایک گرفت
- پونزده تا دوست گفتن حتماً سفارش می‌دن
- بیست تا پدر و مادر شماره‌شون رو برای خبرها دادن
- نُه نفر برای یه تاریخ واقعی بیعانه دادن
جواب رو ببین
نُه نفر برای یه تاریخ واقعی بیعانه دادن
آره. پول دادن بالاترین پله‌ی نردبون شاهده: برای مشتری یه هزینه‌ی واقعی داره. لایک، قول و شماره تلفن نشونه‌های به‌دردبخوری‌ان، ولی پله‌های پایین‌ترن.
صفحه‌ی ترانه، بخش ۲: عددها (تومان)
قیمت هر کیک ۸۰۰ هزار
هزینه‌ی متغیر: مواد ۲۶۰ + جعبه ۶۰ ۳۲۰ هزار
سود هر کیک ۸۰۰ − ۳۲۰ = ۴۸۰ هزار
حاشیه‌ی سود ۴۸۰ ÷ ۸۰۰ = ۶۰٪
هزینه‌ی ثابت ماهانه
قسط وسایل ۴، تبلیغ ۲٫۴،
تلفن و اینترنت ۱٫۲، چاپ ۲ میلیون = ۹٫۶ میلیون
نقطه‌ی سربه‌سر ۹٫۶ میلیون ÷ ۴۸۰ هزار = ماهی ۲۰ کیک
پول کنار گذاشته ۲۴ میلیون
اگه ماهی ۱۰ کیک بفروشه:
مصرف خالص ماهانه = ۹٫۶ میلیون − (۱۰ × ۴۸۰ هزار) = ۴٫۸ میلیون
مدت دووم = ۲۴ ÷ ۴٫۸نقطه‌ی سربه‌سر: ماهی ۲۰ کیک. با ۱۰ کیک، ۵ ماه دووم میاره.این همون درس‌های ۴، ۵ و ۶ تو هشت خطه. مدت دووم مهم‌ترین عدد این صفحه‌ست: زمانیه که داره تا از ۱۰ کیک به ۲۰ کیک برسه.
خودت رو امتحان کن
هزینه‌ی هر کیک ترانه همون ۳۲۰ هزار تومان می‌مونه و هزینه‌ی ثابتش ماهی ۹٫۶ میلیون. اگه قیمتش رو از ۸۰۰ به ۸۸۰ هزار تومان برسونه، الان ماهی چند تا کیک برای رسیدن به نقطه‌ی سربه‌سر لازم داره؟
- ۱۸ کیک: ۹٫۶ میلیون ÷ ۵۶۰ هزار ≈ ۱۷٫۱
- ۲۰ کیک، مثل قبل، چون هزینه‌ی ثابت عوض نشده
- ۱۱ کیک، چون ۹٫۶ میلیون ÷ ۸۸۰ هزار حدود ۱۰٫۹ می‌شه
- ۱۷ کیک، با گرد کردن ۱۷٫۱ به پایین
جواب رو ببین
۱۸ کیک: ۹٫۶ میلیون ÷ ۵۶۰ هزار ≈ ۱۷٫۱
درسته. سود هر کیک می‌شه ۸۸۰ − ۳۲۰ = ۵۶۰ هزار. ۹٫۶ میلیون ÷ ۵۶۰ هزار ≈ ۱۷٫۱، و نمی‌شه یه‌دهم کیک فروخت، پس برای پوشوندن همه‌چی ۱۸ کیک لازم داره.
قانون تصمیم
از همین الان تصمیم بگیر چی باعث می‌شه مسیر رو عوض کنی
مدت دووم بهت می‌گه چقدر وقت داری. قانون تصمیم می‌گه با این وقت چی کار می‌کنی، و وقتی آرومی نوشته می‌شه: «اگه تا آخر ماه ۴ زیر ماهی ۱۵ کیک باشم، یه چیز بزرگ رو عوض می‌کنم: قیمت، یه هزینه‌ی ثابت، یا جایی که مشتری پیدا می‌کنم.» بدون این، آدم‌ها معمولاً یا بعد از یه هفته‌ی بد زود ول می‌کنن، یا مدت‌ها بعد از اینکه عددها گفتن بسه، هنوز خرج می‌کنن.
ترانه یه خط دیگه هم نوشت که ازش رد نمی‌شه: کار پاره‌وقتش رو نگه می‌داره تا وقتی کسب‌وکار سه ماه پشت سر هم هزینه‌هاش رو دربیاره و یه چیزی هم به خودش بده.
خودت رو امتحان کن
اگه ترانه از اول به‌جای ماهی ۱۰ کیک، ماهی ۱۵ کیک بفروشه، ۲۴ میلیونش باز هم حدود ۵ ماه دووم میاره.
جواب رو ببین
نادرست
نه. با ۱۵ کیک، سود فروش می‌شه ۱۵ × ۴۸۰ هزار = ۷٫۲ میلیون، پس مصرف خالص ماهانه ۹٫۶ − ۷٫۲ = ۲٫۴ میلیونه. مدت دووم = ۲۴ ÷ ۲٫۴ = ۱۰ ماه. پنج تا کیک بیشتر در ماه وقتش رو دو برابر می‌کنه؛ برای همینه که خط مدت دووم این‌قدر به خط‌های مشتری پایینش وابسته‌ست.
صفحه‌ی ترانه، بخش ۳: مشتری‌ها و دفترها
- شبکه‌ی آشناها (درس ۸)
یه لیست ۶۰ تایی از اسم‌ها. از هر کدوم معرفی پدر و مادرهایی رو بخواد که تولد بچه‌شون نزدیکه، نه سفارش از سر حمایت.
- پیام مستقیم و آنلاین (درس ۸ و ۹)
گروه‌های والدین مدرسه، با یه پیام کوتاه و شخصی. یه صفحه با کیک‌های واقعی، قیمت تو همه‌ی پست‌ها و یه خط درباره‌ی تحویل. پیام‌ها به ازای هر سفارش رو بشمره.
- نگه داشتن مشتری (درس ۱۰)
تاریخ تولد هر بچه رو یادداشت کنه. دو هفته قبل از تولد سال بعد پیام بده. بعد از هر تحویل بپرسه چی رو عوض می‌کردن و دو تا اسم بخواد.
- دفترها (درس ۱۱)
یه کارت جدا. هر فروش و هزینه همون روز ثبت بشه. یه بررسی ۳۰ دقیقه‌ای اول هر ماه که با یه تصمیم تموم می‌شه.
خودت رو امتحان کن
هر خط به کدوم بخش صفحه‌ی ترانه تعلق داره؟
- ماهی ۲۰ کیک برای رسیدن به نقطه‌ی سربه‌سر
- دو هفته قبل از تولد سال بعد به پدر و مادرها پیام بده
- یه کارت جدا که فقط برای کسب‌وکاره
- بعد از هر تحویل دو تا اسم بخواه
- یه بررسی ۳۰ دقیقه‌ای اول هر ماه
- با ماهی ۱۰ کیک، ۵ ماه دووم
جواب رو ببین
عددها: ماهی ۲۰ کیک برای رسیدن به نقطه‌ی سربه‌سر, با ماهی ۱۰ کیک، ۵ ماه دووم
مشتری‌ها: دو هفته قبل از تولد سال بعد به پدر و مادرها پیام بده, بعد از هر تحویل دو تا اسم بخواه
اداره کردن: یه کارت جدا که فقط برای کسب‌وکاره, یه بررسی ۳۰ دقیقه‌ای اول هر ماه
صفحه‌ی خودت. هفت خط، بعد یه تاریخ.
| خط | چی توش می‌ره |
|---|---|
| مشتری، مشکل، پیشنهاد | کی، مشکلش با زبون خودش، جمله‌ی خودت با قیمت و قدم بعدی (درس‌های ۱، ۲، ۷) |
| مدرک | حد قبولیت، و چیزی که آدم‌ها واقعاً براش پول دادن (درس ۳) |
| عددها | قیمت، سود هر عدد، حاشیه، هزینه‌ی ثابت، نقطه‌ی سربه‌سر، پول نقد، مدت دووم (درس‌های ۴ تا ۶) |
| مشتری‌ها و دفترها | ۱۰ مشتری اول از کجا میان، چطور برمی‌گردن، چطور ثبت و بررسی می‌کنی (درس‌های ۸ تا ۱۱) |
| قانون و تاریخ مرور | چی باعث می‌شه مسیر رو عوض کنی، و کی دوباره نگاه می‌کنی (همین درس) |
زنده نگه داشتن صفحه
- همین الان تاریخ مرور رو تو تقویمت بذار. ماهی یه بار عددها رو از روی دفترهات به‌روز کن، نه از حافظه.
- هر بار یه چیز رو عوض کن، که بفهمی چی جواب داد.
- هیچ‌چیز تو این دوره سود رو تضمین نمی‌کنه. خیلی از کسب‌وکارهای کوچیک خوب ماه‌ها طول می‌کشه تا به نقطه‌ی سربه‌سر برسن، و بعضی ایده‌ها جواب نمی‌دن. این صفحه کاری می‌کنه که وقتی هنوز پول داری بفهمی.
- مالیات، ثبت، بهداشت مواد غذایی و مجوزهای دیگه جابه‌جا فرق دارن: قانون‌های محل خودت رو چک کن و هر جا پای چیز مهمی وسطه از یه متخصص بپرس.
خودت رو امتحان کن
مرور ماه ۴. ترانه سه ماه، ماهی ۱۰ کیک فروخت، پس ۲۴ − ۳ × ۴٫۸ = ۹٫۶ میلیون تومان براش موند. ماه ۴ ۱۲ تا فروخت، پس مصرف خالص ماهانه‌ش شد ۹٫۶ − ۱۲ × ۰٫۴۸ = ۳٫۸۴ میلیون و ۹٫۶ − ۳٫۸۴ = ۵٫۷۶ میلیون براش مونده؛ یعنی ۱٫۵ ماه دووم. قانونش می‌گه: اگه تا ماه ۴ زیر ۱۵ کیک بود، یه چیز بزرگ رو عوض کن. صفحه‌ش بهش می‌گه چی کار کنه؟
- همه چی رو همین‌طور نگه داره، چون فروش داره بالا می‌ره و شاید بگیره
- ۵٫۷۶ میلیون باقی‌مونده رو یه‌جا خرج تبلیغ کنه که زود به ۲۰ کیک برسه
- طبق قانونش الان یه چیز بزرگ رو عوض کنه و تاریخ چکش رو بذاره
- همین امروز کسب‌وکار رو ببنده، چون به نقطه‌ی سربه‌سر نرسیده
جواب رو ببین
طبق قانونش الان یه چیز بزرگ رو عوض کنه و تاریخ چکش رو بذاره
آره. قانون برای همینه. با حدود ۱٫۵ ماه وقت، هنوز فرصت داره کاری بکنه: مثلاً قیمت بالاتر رو امتحان کنه، یه هزینه‌ی ثابت رو کم کنه، یا ساعت‌هاش رو بذاره روی معرفی و مشتری‌های قبلی. بعد نتیجه رو تو یه تاریخ مشخص چک کنه.
مرور درس
- یه صفحه بسه: مشتری و مشکل، پیشنهاد، مدرک، عددها، جذب مشتری، نگه داشتنش، دفترها، و یه تاریخ مرور.
- مدرک تو صفحه چیزیه که آدم‌ها براش پول دادن، در برابر حد قبولی‌ای که از قبل گذاشتی.
- نقطه‌ی سربه‌سر = هزینه‌ی ثابت ÷ سود هر عدد؛ مدت دووم = پول نقد ÷ مصرف خالص ماهانه. سربه‌سر رو به بالا گرد کن.
- وقتی آرومی یه قانون تصمیم بنویس و موقع مرور بهش عمل کن.
- ماهانه از روی دفترهات مرور کن، هر بار یه چیز رو عوض کن و قانون‌های محلی رو چک کن.